Ảnh: Vintage 1976 cafe
Review địa điểm: Vintage 1976 cafe8.5/10 trên Google Maps
P. Quán Thánh/12 P. Nguyễn Trung Trực, Ba Đình, Hà Nội, VietnamĐiểm cộng
- Đồ uống đa dạng, chất lượng cao, đặc biệt là cà phê trứng và các món sinh tố.
- Không gian quán mang phong cách vintage, chill, phù hợp để thư giãn và chụp ảnh.
- Vị trí đắc địa tại phố Quán Thánh, thuận tiện cho khách du lịch.
Hạn chế
- Thái độ phục vụ của một bộ phận nhân viên trẻ chưa chuyên nghiệp, thiếu tôn trọng khách hàng.
- Quy trình xử lý tình huống với khách vãng lai hoặc khách ngồi ngoài khu vực còn cứng nhắc.
- Rào cản ngôn ngữ khiến nhân viên lúng túng khi phục vụ khách quốc tế.
Khuyến nghị hành động
- 1Đào tạo kỹ năng phục vụ chuyên nghiệpTác động cao
Tổ chức khóa đào tạo về thái độ, ngôn ngữ cơ thể và kỹ năng giao tiếp cho toàn bộ nhân viên.
- 2Xây dựng kịch bản ứng xử với kháchTác động vừa
Thiết lập quy trình chuẩn cho các tình huống như khách ngồi tạm, khách không gọi món, xử lý phàn nàn.
Còn 1 khuyến nghị nữa trong báo cáo đầy đủ.
Phân tích bởi ReviewAI.vn
Bạn là chủ quán?
Nhận báo cáo đầy đủ miễn phí — điểm chi tiết, khuyến nghị hành động và theo dõi đối thủ.
Công cụ kiểm tra sức khỏe Google Maps miễn phí từ ReviewAI
Xem thêm review địa điểm khác trên Google Maps
Kiểm tra địa điểm của bạnNhà hàng Tinh Hoa Ẩm Thực
6.526 Sao Biển 22, Vinhomes Ocean Park, Gia Lâm, Hà Nội 100000, Việt Nam
Phở bò Hương Hậu
7.2127 P. Nguyễn Khuyến, Văn Miếu - Quốc Tử Giám, Hà Nội, Việt Nam
Phở Lâm - 161 Đặng Tiến Đông
2.5161 P. Đặng Tiến Đông, Đống Đa, Hà Nội 100000, Việt Nam
Phở Đông
6.284 P. Trần Quang Diệu, Đống Đa, Hà Nội 100000, Việt Nam
Phở Trịnh
9.2No 36, 26 Võ Văn Dũng street Hanoi Hanoi City, Đống Đa, Hà Nội 100000, Việt Nam
Maris Beach Hotel
6.8152 Đường Trần Hưng Đạo, Cửa Lấp, Phú Quốc, An Giang, Việt Nam
